Politica de confidențialitate domeniu

Protecția datelor personale este prioritatea noastră absolută

Introducere și principii

Respectăm confidențialitatea vizitatorilor site-ului și prelucrăm datele personale strict conform legislației române și europene.

Nu colectăm mai multe date decât este necesar și nu transmitem nimic către terți fără acord. Datele stocate au scop strict operațional.

Date colectate prin site

Colectăm date furnizate direct (prin formulare, email) sau colectate automat (cookie-uri, IP, device).

Exemple de date furnizate direct

  • Nume și prenume introdus în formular
  • Adresa de email folosită la contact
  • Subiectul și conținutul mesajului
  • Alte date trimise voluntar prin discuții
  • Feedback oferit post-audit

Date colectate automat

  • Adresa IP și localizare geografică aprox.
  • Device browser și rezoluție ecran
  • Paginile vizitate pe site
  • Durata vizitei și acțiunile principale
  • Cookie-uri strict necesare analizei

Utilizarea și scopul datelor

Datele sunt folosite exclusiv pentru furnizarea serviciilor, comunicare și analiză internă.

  • Răspuns la cerere sau solicitare ofertă
  • Rapoarte și statusuri personalizate
  • Comunicare logistică (apeluri, video, email)
  • Verificarea identității destinatarului serviciilor
  • Îmbunătățirea continuă a platformei
  • Analiză internă de performanță și raportare
  • Documentare legală (facturare, raportări)

Seriozitate totală: Orice solicitare de modificare sau ștergere date este tratată rapid și cu respectarea drepturilor tale.

Transmiterea datelor și parteneri

Datele nu se partajează cu terți în scop comercial. Partajăm doar cu furnizorii necesari operării serviciului.

Furnizori și operatori terți

Folosim doar furnizori validați, sub contract strict GDPR, pentru hosting, e-mail, analiză date.

Respectarea obligațiilor legale

Datele se pot oferi autorităților doar când legea o cere expres, nu altfel.

Statistici anonime și agregate

Orice agregare pentru analiză exclude date identificabile.

Drepturi utilizator

Poți solicita informații, corectare, ștergere sau portare, obiecta sau limita prelucrarea datelor personale.

  • Drept de acces la datele personale deținute.
  • Drept la rectificarea datelor care nu sunt corecte.
  • Drept la ștergerea definitivă a datelor.
  • Drept de portare către alt furnizor.
  • Drept de a obiecta față de anumite prelucrări.
  • Drept de limitare a prelucrării, când este justificat.

Pentru orice cerere legată de drepturi, scrie-ne direct pe email sau formularul de contact. Vom răspunde prompt.

Cum protejăm datele tale

Acces strict tip need-to-know, criptare hosting, back-up regulat, parole sigure și logare accesată doar de personal autorizat.

Măsuri tehnice

  • Criptarea comunicațiilor și a fișierelor
  • Back-up săptămânal cu stocare separată
  • Acces restricționat bazat pe roluri
  • Sistem monitorizare activitate suspectă

Măsuri organizaționale

  • Training constant personal acces date
  • Proceduri scrise de gestionare incident
  • Control acces și jurnalizare internă
  • Recenzii anuale de conformitate GDPR

Perioada de păstrare a datelor

Datele se șterg la 36 luni sau la solicitare, cu excepția obligațiilor legale sau facturării.

  • Date cont client păstrate max. 36 luni.
  • Rapoarte de audit stocate maxim 24 luni.
  • Emailuri și loguri consultanță stocate max. 24 luni.
  • Date facturare păstrate conform legii fiscale.
  • Date marketing minimizate, fără profilare invazivă.

Datele pot fi păstrate mai mult doar la cererea explicită sau pentru audit legal.

Transferuri internaționale date

Transferăm date doar dacă este cerut de storage, cu garanții legale extinse și parteneri auditați.

  • Data center în spațiul UE preferat
  • Transfer criptat, cu log audit complet
  • Contracte model standard UE/GDPR
  • Monitorizare atentă parteneri externi

Politica cookies domeniu

Folosim cookies strict funcționale, statistici anonime sau preferințe. Vezi detaliat politica cookie.

Tipuri de cookies folosite

  • Strict pentru funcționalitatea esențială a site-ului.
  • Pentru analize agregate de trafic și performanță.
  • Salvează preferințe non-identificabile.
  • Asigură funcții site (formulare, limbă etc).

Poți bloca sau șterge cookies din browser oricând, fără impact asupra serviciului principal.

Actualizări și modificări politică

Actualizăm politica la nevoie, orice modificare este anunțată vizibil, cu data intrării în vigoare.

  • Banner informativ pe site la schimbare semnificativă
  • Notificare prin email dacă ești deja client activ
  • Data ultimei actualizări afișată permanent
  • Răspuns prompt la solicitările de informare

Orice drept derivat este garantat și pentru modificările viitoare.

Date de contact pentru confidențialitate

Pentru orice întrebare, folosește formularul de contact sau emailul afișat.

Meravexilon

Strada Piața Unirii 1 Romania

Telefon: +40 31 811 9371

Email: content@meravexilon.world